ทำไม 77pu ถึงใส่ใจเรื่องความเป็นส่วนตัว?
ในยุคที่ข้อมูลส่วนบุคคลมีค่าเทียบเท่าทรัพย์สินที่จับต้องได้ 77pu ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกทุกคนคือรากฐานสำคัญที่สุดของแพลตฟอร์ม เราจึงสร้างกรอบการคุ้มครองข้อมูลที่ครอบคลุมและโปร่งใส ตั้งแต่วันแรกที่คุณลงทะเบียนจนถึงทุกนาทีที่คุณใช้บริการ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ 77pu.pro และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ครอบคลุมตั้งแต่การเก็บรวบรวมข้อมูล การประมวลผล การส่งต่อ ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราปฏิบัติตามหลักการของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
การที่คุณเข้าใช้บริการหรือสมัครสมาชิกกับ 77pu ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
77pu ไม่เคย ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือผลประโยชน์เชิงพาณิชย์อื่นใด
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ 77pu
เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการส่งข้อมูล
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 77pu ผ่านการเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีใครดักอ่านได้
ไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สาม
เราไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับพันธมิตรโฆษณา นักการตลาด หรือบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
สิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลของคุณ
คุณสามารถขอดู แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด
เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นจริงๆ
77pu ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่ต้องการสำหรับการให้บริการ ไม่เก็บสะสมเกินความจำเป็น
แจ้งเตือนทันทีหากเกิดเหตุการณ์ผิดปกติ
หากตรวจพบการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะแจ้งผู้ที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
ปฏิบัติตาม PDPA ของประเทศไทย
ทุกกระบวนการจัดการข้อมูลของ 77pu ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
77pu เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | การสื่อสารและรักษาความปลอดภัยบัญชี |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี | ดำเนินการฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, ประวัติการเล่น, เวลาที่เข้าใช้งาน | รักษาความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ | ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ |
| คุกกี้ | Session cookies, Preference cookies | ประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking และการโอนธนาคาร ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของผู้ให้บริการแต่ละรายแยกต่างหาก
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
77pu ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการหลัก: ลงทะเบียนบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และการสนับสนุนลูกค้า
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานรัฐ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ (สามารถยกเลิกได้)
- การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อสนับสนุนการเล่นที่ปลอดภัยและมีสติ
77pu จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
3. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
77pu ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม ซึ่งเราดำเนินการอย่างระมัดระวังและมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC): บริษัทที่ได้รับอนุญาตและเชื่อถือได้ในการตรวจสอบเอกสาร
- ผู้ให้บริการระบบคลาวด์: โครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยระดับสากล
- หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อพัฒนาคุณภาพบริการ
ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ 77pu กำหนด
4. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
77pu ลงทุนอย่างต่อเนื่องในเทคโนโลยีและกระบวนการที่ปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล
- SSL/TLS Encryption: การเชื่อมต่อทุกจุดใช้การเข้ารหัส 256-bit เทียบเท่าระบบธนาคารชั้นนำ
- Two-Factor Authentication (2FA): ตัวเลือกยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยบัญชี
- การตรวจสอบแบบ Real-time: ระบบ AI ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อความต่อเนื่องในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน
- การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: Penetration testing และการตรวจสอบช่องโหว่โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
แม้เราจะมีมาตรการที่ครอบคลุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและเปิดใช้งาน 2FA ตลอดเวลา
5. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ 77pu ยึดถือและปฏิบัติตาม
- สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บต่อไป
- สิทธิ์ส่งออกข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
- สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ไม่เห็นด้วย
- สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ขอให้หยุดการประมวลผลชั่วคราวในบางกรณี
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่ส่งผลต่อการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้ว
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำขอมาที่ [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
77pu จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีและ KYC: ตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ประวัติธุรกรรม: ไม่น้อยกว่า 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม
- ล็อกการเข้าใช้งาน: 12 เดือน เพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
- ข้อมูลการสื่อสาร: 3 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการสนับสนุนลูกค้า
- คุกกี้ Session: ลบโดยอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์
เมื่อครบกำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
7. นโยบายคุกกี้ (Cookie Policy)
77pu ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รักษาความปลอดภัย และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีม
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการโจมตี
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพในการใช้งาน
8. การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
77pu อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนในระบบ
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไข
- การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
- หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลได้
9. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 77pu ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA")
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: @77pu
เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับ PDPA ภายใน 30 วันทำการ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจใช้เวลาเพิ่มขึ้นแต่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
หากคุณเชื่อว่าเราละเมิด PDPA คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยตรง